Spring til indhold
CostaMen Autoværksted CostaMen AUTOVÆRKSTED

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Kan du ikke finde svaret? Ring eller skriv, så hjælper vi.

Mister jeg fabriksgarantien, hvis jeg ikke bruger mærkeværkstedet?

Nej. EU-reglerne giver dig ret til at få din bil serviceret på et frit værksted uden at miste fabriksgarantien, så længe servicen følger fabrikkens forskrifter og der bruges dele af tilsvarende kvalitet. Vi stempler din digitale servicebog.

Får jeg en fast pris, før I går i gang?

Ja. Du får en fast pris, før vi starter. Finder vi noget undervejs, som bør laves, ringer vi og aftaler det med dig. Vi laver aldrig ekstra arbejde uden din accept.

Kan jeg vente, mens bilen bliver lavet?

Ved mindre opgaver som dækskifte, diagnose og AC-service kan du vente i vores kundelounge med kaffe og wifi. Ved større reparationer kan du låne en lånebil efter aftale.

Hvilke bilmærker arbejder I på?

Alle almindelige mærker, både benzin, diesel, hybrid og elbiler. Vi har diagnoseudstyr, der dækker de fleste modeller fra de seneste 25 år.

Hvordan betaler jeg?

Du kan betale med kort, MobilePay eller bankoverførsel, når du henter bilen. Ved større reparationer kan vi tilbyde delbetaling via en finansieringspartner.

Kan jeg aflevere bilen uden for åbningstid?

Ja. Brug nøgleboksen ved porten. Læg nøglen i en kuvert med dit navn, telefonnummer og nummerplade, så ringer vi, når vi har kigget på bilen.

Taler I engelsk?

Ja, vi hjælper gerne på engelsk. Både booking, tilbud og faktura kan laves på engelsk.

Hvad dækker garantien?

Vi giver garanti på både dele og arbejdsløn. Opstår der en fejl i det, vi har udført, retter vi den uden beregning. Gem din faktura, den er dit garantibevis.

Klar til at få bilen tjekket?

Book en tid online, eller ring direkte. Vi svarer som regel med det samme.

RingBook tid