Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Nu găsești răspunsul? Sună-ne sau scrie-ne și te ajutăm.
Pierd garanția de fabrică dacă nu merg la reprezentanță?
Nu. Regulile UE îți dau dreptul să faci service-ul la un atelier independent fără să pierzi garanția de fabrică, cu condiția ca revizia să respecte planul producătorului și să se folosească piese de calitate echivalentă. Ștampilăm cartea digitală de service.
Primesc un preț fix înainte să începeți?
Da. Primești un preț fix înainte să începem. Dacă pe parcurs găsim ceva ce ar trebui reparat, te sunăm și stabilim împreună. Nu facem niciodată lucrări în plus fără acordul tău.
Pot să aștept cât se lucrează la mașină?
La lucrări mici, ca schimbul de anvelope, diagnoza sau încărcarea aerului condiționat, poți aștepta la noi. La reparații mai mari, stabilim împreună când să lași mașina și când o poți ridica.
Pe ce mărci de mașini lucrați?
Pe toate mărcile obișnuite: benzină, diesel, hibrid și electric. Aparatura noastră de diagnoză acoperă majoritatea modelelor din ultimii 25 de ani.
Cum plătesc?
Plătești când ridici mașina. Spune-ne dinainte cum preferi să plătești și îți confirmăm ce variante avem.
Pot lăsa mașina în afara programului?
Sună-ne sau scrie-ne pe WhatsApp și stabilim cum predai cheia, de exemplu dimineața devreme sau după program.
Vorbiți română?
Da. Te ajutăm în română, daneză sau engleză, atât la telefon, cât și pe WhatsApp.
Ce acoperă garanția?
Dăm garanție atât pentru piese, cât și pentru manoperă. Dacă apare o defecțiune la o lucrare făcută de noi, o reparăm gratuit. Păstrează factura, ea este dovada garanției.
Gata să-ți verifici mașina?
Programează-te online sau sună-ne direct. De obicei răspundem imediat.